Política de envío
Fajas Moda Fashion realiza envíos actualmente dentro de los Estados Unidos.
PROCESAMIENTO DE PEDIDOS
Los pedidos se preparan y procesan después de confirmarse el pago. Los tiempos de procesamiento son independientes del tiempo de tránsito del transportista.
MÉTODOS Y TARIFAS DE ENVÍO
Las opciones de envío disponibles y sus tarifas se mostrarán durante el proceso de compra según la dirección de entrega, el paquete y el servicio disponible. Fajas Moda Fashion puede utilizar UPS, FedEx o USPS para realizar los envíos.
SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá la información de seguimiento disponible para consultar el progreso de la entrega.
DIRECCIÓN DE ENVÍO
Es responsabilidad del cliente verificar que su nombre y dirección de entrega estén correctos antes de completar la compra. Si detecta un error, deberá comunicarse con Fajas Moda Fashion lo antes posible.
Una vez que el pedido haya sido entregado al transportista, es posible que no podamos modificar o corregir la dirección de entrega.
PAQUETES MARCADOS COMO ENTREGADOS
Una vez que el transportista (UPS, FedEx o USPS) confirme mediante el número de seguimiento que el paquete fue entregado en la dirección proporcionada por el cliente, Fajas Moda Fashion no se responsabiliza por paquetes perdidos, extraviados o sustraídos después de dicha entrega.
Si el cliente no encuentra un paquete que aparece como entregado, deberá comunicarse directamente con el transportista correspondiente para solicitar información sobre la entrega e iniciar cualquier reclamación o investigación disponible. Fajas Moda Fashion podrá proporcionar la información del envío necesaria para ayudar con el proceso.
Esta disposición no aplica cuando el problema sea consecuencia de un error atribuible a Fajas Moda Fashion, como haber enviado el pedido a una dirección diferente de la proporcionada correctamente por el cliente.
PAQUETES DEVUELTOS AL REMITENTE
Si un paquete es devuelto a Fajas Moda Fashion debido a una dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente, o porque no pudo completarse la entrega, podrán aplicarse nuevos gastos de envío para volver a enviarlo.
PEDIDOS DAÑADOS, DEFECTUOSOS O INCORRECTOS
Si el cliente recibe un artículo incorrecto, dañado o con un defecto, deberá comunicarse con Fajas Moda Fashion dentro de las 24 horas siguientes a la entrega indicada por el número de seguimiento del transportista.
Podremos solicitar fotografías del producto, sus etiquetas y el empaque para evaluar el caso. El artículo deberá permanecer sin usar y conservar sus etiquetas originales, de acuerdo con nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
DEMORAS DEL TRANSPORTISTA
Los tiempos de entrega proporcionados por UPS, FedEx o USPS son estimados. Una vez que el paquete ha sido entregado al transportista, pueden producirse retrasos por condiciones climáticas, temporadas de alta demanda u otras circunstancias fuera del control de Fajas Moda Fashion.
Esta política no limita ningún derecho que corresponda al consumidor conforme a la legislación aplicable.